Uvjeti korištenja
Pravila korištenja web-stranice, prava i obveze korisnika te ograničenja odgovornosti.
Pročitajte uvjete korištenjaPravni dokumenti
Na ovoj stranici nalaze se svi ključni pravni dokumenti vezani uz poslovanje agencije odmori.hr. Dokumenti su ažurirani prema važećem regulatornom okviru Republike Hrvatske i Europske unije, uključujući zaštitu potrošača, GDPR, pravila o kolačićima i propise o turističkim uslugama. Za pojedinačni pravni slučaj mjerodavan je zakon i konkretan ugovor.
Opći uvjeti poslovanja
Temeljni ugovorni okvir s iznajmljivačima: opseg usluga, cijene, plaćanja, otkazi i odgovornosti.
Pročitajte opće uvjetePolitika privatnosti
Koje podatke prikupljamo, na kojoj osnovi ih obrađujemo, koliko ih čuvamo i koja su vaša prava (GDPR).
Pročitajte politiku privatnostiPolitika kolačića
Vrste kolačića, svrhe i upravljanje privolom u skladu s Direktivom o e-privatnosti i GDPR-om.
Pročitajte politiku kolačićaPravila prigovora potrošača
Načini podnošenja prigovora, rokovi odgovora i mogućnosti mirnog rješavanja sporova.
Pročitajte pravila prigovoraImpresum
Identifikacijski i kontakt podaci, odgovorna osoba, OIB te informacije o izradi i održavanju stranice.
Pročitajte impresumČesta pitanja o pravnim dokumentima
Pravni dokumenti štite i korisnike i agenciju. Osiguravaju transparentnost, sigurnost poslovanja i usklađenost s važećim propisima RH i EU.
Dokumente održava vlasnik web-stranice prema službeno objavljenim propisima i javno dostupnim uputama nadležnih tijela. Ova objava nije zamjena za individualni pravni savjet u konkretnom sporu ili ugovornom odnosu.
Politika privatnosti i Politika kolačića ažurirane su prema GDPR-u, hrvatskom Zakonu o elektroničkim komunikacijama i smjernicama AZOP-a. Stvarna usklađenost ovisi i o tome koje su tehničke integracije u pojedinom trenutku aktivne.
Potrošač može koristiti dostupne mehanizme alternativnog rješavanja potrošačkih sporova (ADR) i obratiti se nadležnom inspekcijskom tijelu u rokovima propisanim Zakonom o zaštiti potrošača. Europska ODR platforma ukinuta je 20. srpnja 2025.